- Support
- Firmainnstillinger
- Brukeroversikt
Opprett bruker / ansatt
Hvordan opprette en ny bruker/ansatt i SmartDok?
- For å opprette nye brukere/ansatte i SmartDok:
Gå til Firmainnstillinger → Brukeroversikt → +Ny bruker (til høyre i bildet). - Fyll inn all nødvendig informasjon om brukeren.
Obligatoriske felter:
- Ansattnummer
- Navn
- Fødselsdato
- Telefonnummer
- E-post
- Brukernavn (vanligvis telefonnummer)
- Passord
- Under Brukernavn og passord, kan du sende påloggingsinformasjon direkte til brukeren.
- Trykk Lagre for å opprette brukeren.
Hvis alle brukerlisenser allerede er tatt i bruk
- Ved å lagre en ny bruker, godtar du at den nye lisensen blir fakturert etter gjeldende prisplan.
- Ønsker du å frigjøre en lisens i stedet? Se veiledning om dette HER.
Gjenaktivering av avsluttet ansatt
Dersom en avsluttet ansatt kommer tilbake, kan brukeren aktiveres igjen.
- Gå til Firmainnstillinger → Brukeroversikt.
- I Brukere-fanen, endre Status-filteret til Avsluttet for å finne brukeren.
- Klikk på brukeren for å åpne sidefeltet.
- Under Brukerinformasjon, endre Status fra Avsluttet til Aktiv.
OBS: Hvis den ansatte trenger nytt passord, kan dette opprettes i sidefeltet under Brukernavn og passord.
Viktig informasjon
- Unike brukernavn: Hvis brukernavnet allerede eksisterer, må du velge et annet. Dette kan løses ved å f.eks. legge til et ekstra siffer i brukernavnet.
- Merk: Når en bruker først er opprettet, er det ikke mulig å endre brukernavnet direkte i Brukeroversikten. Dersom brukernavnet må endres, vennligst ta kontakt med SmartDok Support.
Tilleggsressurser
Kontakt for hjelp
Support
Kontakt vår supportavdeling via dette skjemaet.
Salg
Kontakt vår salgsavdeling via dette skjemaet.
Telefon
Du kan også ringe oss på telefon: 90 40 33 33.