Sletting av timer på web
Hvordan slette eller nullføre timer i SmartDok?
Sletting av andre personers timer
- Det er ikke mulig å slette andres timer i SmartDok, uansett rolle.
- Dette er for å sikre at ansatte kan føle seg trygge på at registrerte timer ikke kan fjernes uten deres samtykke.
 
Alternativ løsning: Nullføring
For å håndtere feilregistreringer kan du gjøre en nullføring av timene:
- Gå til Timer → Godkjenn timer → Godkjenn pr. ansatt/prosjekt.
- Finn den aktuelle registreringen og klikk på "Rediger".
- Endre tidspunktet til:
- Fra: 00:00
- Til: 00:00
- Fjern også eventuell pause.
 
- Klikk på "Lagre".
- Registreringen vises nå som 0 timer og utløser ikke lønn.
 
Sletting av egne timer
Krav: Timer kan bare slettes dersom de ikke er godkjente (låste).
- Gå til Timer → Mine timer.
- Klikk på den gule slett-knappen til venstre for den aktuelle timeføringen.
- Bekreft slettingen for å fullføre.
Tilleggsressurser
- Slette timer i app? Se denne artikkelen
Kontakt for hjelp
Support
Kontakt vår supportavdeling via dette skjemaet.
Salg
Kontakt vår salgsavdeling via dette skjemaet.
Telefon 
Du kan også ringe oss på telefon: 90 40 33 33.
