- Support
- Företagsinställningar
- Användaröversikt
Skapa en ny användare/ Utöka antalet licenser
Hur man skapar en ny användare/ anställd
För att skapa nya användare/anställda i SmartDok:
-
Gå till Företagsinställningar → Användaröversikt → +Ny användare.
-
Fyll i all nödvändig information om användaren.
Obligatoriska fält:
-
Anställningsnummer
-
Namn
-
Telefonnummer
-
E-post
-
Användarnamn (vanligtvis telefonnummer)
-
Lösenord
Under Användarnamn och lösenord kan du skicka inloggningsinformation direkt till användaren.
Klicka på Spara för att skapa användaren.
Om alla användarlicenser redan är i bruk
- När du sparar en ny användare accepterar du att den nya licensen faktureras enligt gällande prisplan.
- Vill du frigöra en licens istället? Se vägledningen om detta HÄR.
Återaktivering av avslutad anställd
Om en tidigare avslutad anställd kommer tillbaka kan användaren aktiveras igen:
-
Gå till Företagsinställningar → Användaröversikt.
-
I fliken Användare, ändra Statusfilter till Inaktiverad för att hitta användaren.
-
Klicka på användaren för att öppna sidopanelen.
-
Under Användarinformation, ändra Status från Inaktiv till Aktiv.
OBS: Om den anställde behöver ett nytt lösenord kan detta skapas i sidopanelen under Användarnamn och lösenord.
Viktig information
-
Unika användarnamn: Om användarnamnet redan finns måste du välja ett annat. Detta kan lösas genom att t.ex. lägga till en extra siffra i användarnamnet. Ofta är användarnamn och telefonnummer, men i detta fall se till att telefonnumret i fältet Telefonnummer är korrekt, även om numret i fältet Användarnman är ett annat.
-
Notera: När en användare väl har skapats går det inte att ändra användarnamnet direkt i Användaröversikten. Om användarnamnet behöver ändras, vänligen kontakta SmartDok Support.
Support
Har du frågor? Kontakta oss:
- Telefon: 08-124 569 40
- E-post: support@smartdok.se