Skicka SMS i SmartDok

Så skickar du SMS

1. Gå till Meddelanden / info → SMS → Sänd SMS

2. Välj mottagare med en eller flera av följande metoder:

• Filtrering: Via fältet Sök eller lägg till filter, välj mottagare baserat på grupp, avdelning, kompetens eller roll via fältet
• Direktsökning: Sök efter specifika användare via sökfältet
• Definierade mottagarlistor: Använd tidigare skapade mottagarlistor (se nedan).

3. Flytta önskade mottagare till fältet Mottagare genom att dubbelklicka på dem. Personerna ligger kvar i mottagarfältet tills de eventuellt tas bort.

4. Ange meddelandetexten. Du kan:

• Spara text som en mall för senare användning.
• Hämta en befintlig mall.
• Dölj meddelandeinnehåll i loggen genom att avmarkera rutan

5. Knappen Skicka sms

Logg

1. Gå till Meddelanden / info → SMS → Loggar

2. Filtrera efter önskad tidsperiod eller sök efter specifika mottagarnummer (använd landkod, men utan första nollan på telefonnumret, t.ex. 46701234567)

3. Byt filtret Loggtyp till "Visa systemgenererade meddelanden" för att inkludera SMS som skickats från andra funktioner i SmartDok.

4. Statusindikationer:

• Mottagna: SMS levererat
• Väntar: SMS väntar på att levereras
• Misslyckades: SMS kunde inte levereras

Se vår hjälpvideo om sms & infotavla - klicka här

Har du frågor, kontakta vår support på telefon: 08 - 124 569 40
eller via mail: support@smartdok.se