Minska antalet licenser

Hur du minskar antalet licenser i ditt abonnemang.

Vi har en årliga avtal, vilket innebär att eventuella sänkningar träder i kraft vid nästa huvudförfallodag. Det innebär att nedjusteringen sker i samband med att abonnemanget förnyas.


Nedjusteringen ska kommuniceras 30 dagar innan förnyelsen och meddelas support på support@smartdok.se.



Kom ihåg att användare måste inaktiveras innan justeringen kan genomföras. För att kolla hur många användare du betalar för kan du klicka på Företagsinställningar --> Användaröversikt. I det högra hörnet står det hur många som används och hur många som finns tillgängliga. Antalet licenser anges också på fakturan.

Läs gärna våra avtalsvillkor här.  

Frågor? Kontakta supporten på tel. 08- 124 569 40, eller support@smartdok.se.