Nedjustering av lisenser

I denne artikkelen kommer en kort beskrivelse på hvordan nedjustere/redusere antall lisenser på din konto.

Vi har en årlig / 12 mnd avtalesyklus som innebærer at eventuelle reduksjoner trer i kraft ved neste hovedforfall. Dette vil si at nedjusteringen må skje ved hovedforfallsmnd. for at det skal kunne endres på fakturaen. 

Nedjusteringen må gjøres av Support ved å ta kontakt med dem HER.

Husk at brukere må avsluttes før nedjusteringen kan gjennomføres. For å sjekke hvor mange brukere dere betaler for kan dere trykke inn på Firmainnstillinger --> Brukeroversikt, så står det i høyre hjørnet hvor mange dere bruker og hvor mange som er tilgjengelig. Antall lisenser står også på fakturaen. 

Les gjerne Avtalevilkår og Betalingsbetingelser til SmartDok her. 

Om du ønsker å opprette flere brukere/øke antall lisenser kan du lese hvordan dette gjøres HER. 

For ytterlige spørsmål ta kontakt med Support HER.