Synpunkter till produktutveckling

Vi på SmartDok är glada att ha många engagerade kunder som vill bidra till att vidareutveckla och förbättra SmartDok.

Vi uppskattar alla synpunkter, men vi är helt beroende av en strukturerad hantering för att effektivt samla in och få överblick över alla inkomna förbättringsförslag i vårt system.

En strukturerad och systematisk utvärdering av alla förslag gör det enklare för oss att fatta rätt beslut när vi planerar den framtida utvecklingen av SmartDok.

Du kan skicka in ditt förbättringsförslag via vår produktutvecklingsportal. Vi uppmuntrar dig att så tydligt som möjligt beskriva vad du upplever som svårt eller bristfälligt i vårt system.

Vad händer med inkomna förslag?

Det är tyvärr omöjligt för oss att realisera mer än en liten del av alla förslag som kommer in. Vi kan därför inte lova att ditt förslag resulterar i en ny funktion eller anpassning i SmartDok, och vi kan inte heller lova återkoppling på ditt meddelande. Om vi behöver mer information hör vi av oss.

Det vi KAN lova är att vi bearbetar ditt bidrag systematiskt tillsammans med övriga inkomna förbättringsförslag, för att försöka hitta vad som bör prioriteras framöver. Målet är att öka värdet av SmartDok för så många som möjligt av våra kunder inom bygg- och anläggningsbranschen!

Stort tack till dig som skickar in förbättringsförslag till SmartDok – det hjälper oss enormt att få insikt i era behov så att vi kan fatta rätt beslut när vi vidareutvecklar vårt system!

Kontakt för hjälp

Support

Kontakta vår supportavdelning via detta formulär eller:

• E-post: support@smartdok.se
• Telefon: 08-124 569 40