Användarnamnet är upptaget

Vad gör jag om användarnamnet är upptaget?

I SmartDok måste användarnamnet vara unikt och de flesta använder sitt mobilnummer.
Telefonnumret till den anställde du försöker registrera kan ha använts av ett annat företag.

En lösning är att kontakta företaget som den anställde arbetade för tidigare och be dom ändra personens användarnamn eller att avsluta användaren, då släpps användarnamnet fritt för att kunna registrera på nytt. 

En annan möjlighet är att lägga till en siffra i användarnamnet, exempel en "1" på slutet.

OBS! Se till att telefonnumret under fliken för personuppgifter inte har den extra siffran så att de kan mottaga sms från systemet.

För övriga frågor kontakta vår support på telefon: 08-12456940

eller via mail: support@smartdok.se