Kvalitetsavvik og Rapport av uønsket hendelser (RUH)

Innenfor bygg- og anleggsbransjen brukes både kvalitetsavvik og rapport av uønsket hendelser (RUH) for å registrere avvik fra standarder og sikkerhetskrav. Disse begrepene dekker ulike typer hendelser, men med felles formål om å forebygge gjentagelse av avvik knyttet til kvalitet og HMS.

Kvalitetsavvik

Kvalitetsavvik benyttes der noe fører til eller kan føre til en reduksjon i kvaliteten på det ferdige produktet eller utførelsen. Dette kan skyldes flere faktorer, som for eksempel:

Feil dere selv har gjort.
Feil eller mangler i produksjonsunderlag fra oppdragsgiver som fører til feil utførelse.
Feil eller mangler på produkter levert av underleverandører (UE).
Feil utført av underleverandører (UE).
Manglende bruk av rutiner og skjemaer for utførelse.
Brudd på lovverk og standarder relatert til kvalitet.

Les mer om Kvalitetsavvik HER.

Rapport av uønsket hendelser (RUH)

RUH brukes for å registrere hendelser som påvirker ansattes helse, sikkerhet eller ytre miljø. Dette er altså HMS-avvik og kan omfatte:

Nestenulykker, som en fallende gjenstand.
Oljesøl eller annen miljøforurensning.
Feil eller mangler i avfallshåndtering.
Brudd på HMS-rutiner, som manglende bruk av verneutstyr (hjelm, hørselsvern, osv.).
Skader på ansatte.

Les mer om RUH HER.

Sammenheng mellom kvalitetsavvik og RUH

Noen hendelser kan både være et kvalitetsavvik og en RUH. Det er mulig å konvertere RUH til et kvalitetsavvik og omvendt dersom hendelsen er registrert under feil kategori.

Du finner mer informasjon om dette HER.

Oppsummering av forskjellene på kvalitetsavvik og RUH

	Kvalitetsavvik	RUH
Hensikt	Sikre at arbeid og materialer oppfyller krav	Forebygge skader og ulykker
Fokus	Kvalitet og tekniske spesifikasjoner	Helse, sikkerhet og miljø (HMS)
Eksempler	Feil materialvalg, mangelfull utførelse	Nestenulykker, farlige situasjoner
Tiltak	Korrigering av avvik, forbedring av rutiner	Risikoreduserende tiltak, økt bevissthet

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Er det nødvendig å rapportere både kvalitetsavvik og RUH?
Ja, begge typer rapportering er viktige for å sikre kvalitet og sikkerhet på arbeidsplassen.

Kan et kvalitetsavvik også være en RUH?
Ja, i noen tilfeller kan en kvalitetsfeil føre til en sikkerhetsrisiko.

Hvem skal følge opp RUH og kvalitetsavvik?
Kvalitetsavvik følges vanligvis opp av prosjektledelse og kvalitetsansvarlig, mens RUH håndteres av HMS-ansvarlig. Dette styrer dere selv etter roller og ansvarsforhold internt i bedriften.

Kontakt for hjelp

Support
Kontakt vår supportavdeling via dette skjemaet.

Salg
Kontakt vår salgsavdeling via dette skjemaet.

Telefon
Du kan også ringe oss på telefon: 90 40 33 33.