Status
      Tilbake til hjem
      1. Support
      2. Timer
      3. Status

      Status/Alarm i SmartDok

      Hvordan fungerer funksjonen Status/Alarm i SmartDok?

      Hva er Status/Alarm?

      • En funksjon designet for ansatte som jobber alene, spesielt i områder med dårlig eller ingen dekning.
      • Gir mulighet til å registrere status som viser:
        • Når man er på jobb.
        • Hvor lenge man planlegger å være ute.
        • Status ved tilbakekomst, som "Hjemme" eller "På vei til/fra jobb".

      Hvordan fungerer Status/Alarm?

      1. Registrere status:
        • Ansatte bruker funksjonen "Status" som ligger under Timer i appen.
        • De velger en status for dagen, hvor de er, og hvor lenge statusen skal være gyldig.
        • Kun status "På jobb" aktiverer varsel/alarm. Andre statuser indikerer at man er tilbake.
      2. Utløpt status:
        • Hvis statusen ikke oppdateres før utløp, sendes et varsel til den ansatte:
          • Varsel sendes 10 minutter etter utløp.
          • Sendes via e-post og SMS.
      3. Manglende oppdatering:
        • Hvis statusen fortsatt ikke oppdateres, sendes varsel/alarm til:
          • Alle administratorer på kontoen.
          • Prosjektleder på prosjektet.
        • Varsler sendes kontinuerlig inntil ny status meldes.
        • Disse sendes både på e-post og SMS.

      Rapportering for administratorer

      • Administratorer har tilgang til en rapport som viser alle registrerte statuser.
      • Det er også mulig å etterspørre status hvis den ikke er sendt inn.
      • Rapporten finner du under Rapporter → Status.

      Kostnad

      • Funksjonen er kostnadsfri.
      • SMS-varsler kan påløpe kostnader.

      Kontakt for hjelp

      Support
      Kontakt vår supportavdeling via dette skjemaet.

      Salg
      Kontakt vår salgsavdeling via dette skjemaet.

      Telefon
      Du kan også ringe oss på telefon: 90 40 33 33.