Vad är skillnaden mellan ett kvalitetsavvik och en registrering av avvikelser?
Inom bygg- och anläggningsbranschen används både kvalitetsavvik och registrering av avvikelser för att dokumentera avvikelser från standarder och säkerhetskrav. Dessa begrepp täcker olika typer av händelser, men har det gemensamma syftet att förebygga upprepning av avvikelser kopplade till kvalitet och KMA (kvalitet, miljö och arbetsmiljö).
Kvalitetsavvik
Kvalitetsavvik används när något leder till eller kan leda till en försämring av kvaliteten på den slutliga produkten eller utförandet. Detta kan bero på flera faktorer, exempelvis:
-
Fel som ni själva har gjort.
-
Fel eller brister i produktionsunderlag från beställaren som leder till felaktigt utförande.
-
Fel eller brister i produkter levererade av underleverantörer.
-
Fel utförda av underleverantörer.
-
Bristande användning av rutiner och checklistor för utförande.
-
Brott mot lagar och standarder relaterade till kvalitet.
Registrering av avvikelser
RUH används för att dokumentera händelser som påverkar de anställdas hälsa, säkerhet eller den yttre miljön. Detta handlar alltså om KMA-avvikelser och kan innefatta:
-
Tillbud, som exempelvis ett fallande föremål.
-
Oljespill eller annan miljöförorening.
-
Fel eller brister i avfallshantering.
-
Brott mot KMA-rutiner, exempelvis utebliven användning av skyddsutrustning (hjälm, hörsel- och ögonskydd etc.).
-
Skador på anställda.
Samband mellan kvalitetsavvikelse och avvikelse
Vissa händelser kan både vara ett kvalitetsavvikelse och en avvikelse. Det är möjligt att konvertera en avvikelse till ett kvalitetsavvik och tvärtom om händelsen registrerats under fel kategori.
Vanliga frågor (FAQ)
Är det nödvändigt att rapportera både kvalitetsavvik och avvikelse?
Ja, båda typer av rapportering är viktiga för att säkerställa kvalitet och säkerhet på arbetsplatsen.
Kan ett kvalitetsavvik också vara en avvikelse?
Ja, i vissa fall kan ett kvalitetsfel innebära en säkerhetsrisk.
Vem ska följa upp avvikelse och kvalitetsavvik?
Kvalitetsavvik följs vanligen upp av projektledning och kvalitetsansvarig, medan avvikelse hanteras av KMA-ansvarig. Det är upp till företaget att fördela ansvar och roller internt.
Kontakt för hjälp
SmartDok
Telefon: 08 - 12456940
E-post: support@smartdok.se