Status/Alarm i SmartDok
Hvordan fungerer funksjonen Status/Alarm i SmartDok?
Hva er Status/Alarm?
- En funksjon designet for ansatte som jobber alene, spesielt i områder med dårlig eller ingen dekning.
 - Gir mulighet til å registrere status som viser:
- Når man er på jobb.
 - Hvor lenge man planlegger å være ute.
 - Status ved tilbakekomst, som "Hjemme" eller "På vei til/fra jobb".
 
 
Hvordan fungerer Status/Alarm?
- Registrere status:
- Ansatte bruker funksjonen "Status" som ligger under Timer i appen.
 - De velger en status for dagen, hvor de er, og hvor lenge statusen skal være gyldig.
 - Kun status "På jobb" aktiverer varsel/alarm. Andre statuser indikerer at man er tilbake.
 
 - Utløpt status:
- Hvis statusen ikke oppdateres før utløp, sendes et varsel til den ansatte:
- Varsel sendes 10 minutter etter utløp.
 - Sendes via e-post og SMS.
 
 
 - Hvis statusen ikke oppdateres før utløp, sendes et varsel til den ansatte:
 - Manglende oppdatering:
- Hvis statusen fortsatt ikke oppdateres, sendes varsel/alarm til:
- Alle administratorer på kontoen.
 - Prosjektleder på prosjektet.
 
 - Varsler sendes kontinuerlig inntil ny status meldes.
 - Disse sendes både på e-post og SMS.
 
 - Hvis statusen fortsatt ikke oppdateres, sendes varsel/alarm til:
 
Rapportering for administratorer
- Administratorer har tilgang til en rapport som viser alle registrerte statuser.
 - Det er også mulig å etterspørre status hvis den ikke er sendt inn.
 - Rapporten finner du under Rapporter → Status.
 
Kostnad
- Funksjonen er kostnadsfri.
 - SMS-varsler kan påløpe kostnader.
 
Kontakt for hjelp
Support
Kontakt vår supportavdeling via dette skjemaet.
Salg
Kontakt vår salgsavdeling via dette skjemaet.
Telefon 
Du kan også ringe oss på telefon: 90 40 33 33.