Forbedringsforslag og positive obervasjoner
      Tilbake til hjem
      1. Support
      2. HMS/KS
      3. Forbedringsforslag og positive obervasjoner

      Forbedringsforslag og positive observasjoner

      Informasjon om Forbedringsforslag og positive observasjoner i SmartDok.

      Hva er forbedringsforslag?

      Forbedringsforslag er en enkel måte å engasjere ansatte i arbeidet med å forbedre HMS og kvalitet i bedriften. Gode forslag bidrar mye til dette arbeidet og gir ansatte en mulighet til å medvirke. Det er også en god løsning når det ansatte ønsker å melde inn, ikke passer som en RUH eller et kvalitetsavvik

      Hva er positive observasjoner?

      Positive observasjoner fremhever gode arbeidspraksiser og styrker arbeidsmiljøet. Det bidrar til å:

      • Motivere ansatte.
      • Forsterke ønsket atferd.
      • Spre suksesshistorier.
      • Bygge en kultur for læring og kontinuerlig forbedring.

      Ved å fokusere på det som fungerer, kan bedriften videreutvikle styrker og skape et positivt arbeidsmiljø.

      Hvordan bruke funksjonen

      Tilgjengelighet

      Funksjonen for forbedringsforslag og positive observasjoner er tilgjengelig både i webversjonen og i appen.
      Den finnes under menyen HMS/KS eller SmartMEF→ Forbedringsforslag / Positive observasjoner.

      Ansvar og oppfølging

      Innsendte forslag og observasjoner håndteres av kvalitetsansvarlig i prosjektet eller firmaet hvis prosjektet ikke har kvalitetsansvarlig.

      Brukere med rollen Bas eller høyere kan også:

      • Endre status på forslag og observasjoner
      • Legge til kommentarer

      For å få tilgang til disse funksjonene må brukeren være gitt tilgang til prosjektet via tilgangskontroll.
      Uten riktig prosjekt-tilgang er det ikke mulig å følge opp forslag eller observasjoner.

       Ofte stilte spørsmål (FAQ)

      Er det mulig å endre ansvarlig behandler på et innsendt forbedringsforslag eller positiv observasjon?
      Ja, det er mulig å endre ansvarlig behandler på et innsendt forbedringsforslag eller en positiv observasjon. Slik gjør du det:

      1. Gå til den aktuelle observasjonen og klikk på linjen slik at detaljpanelet åpner seg til høyre på skjermen.

      2. I feltet for ansvarlig behandler, velg ønsket person fra nedtrekksmenyen.

      3. Trykk Lagre for å bekrefte endringen.

      Merk: Kun administratorer og prosjektadministratorer/baser som har tilgang til det aktuelle prosjektet vil være tilgjengelige i nedtrekksmenyen.

      Kontakt for hjelp

      Support
      Kontakt vår supportavdeling via dette skjemaet.

      Salg
      Kontakt vår salgsavdeling via dette skjemaet.

      Telefon
      Du kan også ringe oss på telefon: 90 40 33 33.