Endre saksbehandler på innsendt RUH

Fremgangsmåte for å endre saksbehandler

1. Naviger til HMS/KS eller SmartMEF → RUH og finn rapporten du vil endre saksbehandler på.
2. Klikk på RUH-rapporten i listen for å åpne sidepanelet. Nederst i panelet ser du én av disse knappene:Behandle rapport – vises dersom RUH-en er ubehandlet.Rediger rapport – vises dersom RUH-en allerede er åpnet for behandling.
3. Klikk på knappen for å åpne rapporten i redigeringsmodus.
4. Bruk nedtrekkslisten Saksbehandler til å velge ønsket person.
   
   
   
   
5. Trykk på Lagre for å bekrefte ny saksbehandler.
   
   

Hva skjer etter endringen?

• Den nye saksbehandleren mottar en e-postvarsel med informasjon om at vedkommende er tildelt som saksbehandler.
• E-posten inneholder også en PDF-kopi av den innsendte RUH-rapporten.
  
  

Ofte stilte spørsmål (FAQ) 

Hvordan erstatte saksbehandler for alle innsendte RUH på et bestemt prosjekt? 
Dersom prosjektets HMS-ansvarlig er satt som standard saksbehandler i RUH-oppsettet, kan du endre hvem som er saksbehandler for RUH på et bestemt prosjekt ved å:

1. Gå til Prosjektdetaljer på aktuelt prosjekt.

2. Åpne fanen Administrasjon.

3. Endre feltet for HMS-ansvarlig.

Valgt HMS-ansvarlig vil da bli saksbehandler for alle innsendte RUH som er sendt inn på prosjektet.

Tilleggsressurser

• Se og behandle innsendt RUH
• Endre saksbehandler på innsendt kvalitetsavvik
  
  

Kontakt for hjelp

Support
Kontakt vår supportavdeling via dette skjemaet.

Salg
Kontakt vår salgsavdeling via dette skjemaet.

Telefon
Du kan også ringe oss på telefon: 90 40 33 33.