Glemt eller endre passord i appen

Hva må du gjøre om du har glemt passordet ditt, eller bare ønsker å endre passordet?

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?

  1. Åpne appen og trykk på "Glemt passord?" på innloggingsskjermen.
  2. Skriv inn brukernavnet ditt og følg instruksjonene.
  3. Du mottar en SMS med en kode.
  4. Skriv inn koden for å motta en ny SMS med passordet.

Viktig: Passordet for innlogging er det samme for både web og app. Hvis passordet endres på ett sted, må det samme passordet brukes begge steder.

rfefcfer

Hvordan endrer jeg passordet mitt?

  1. Trykk på profilbilde-ikonet øverst til høyre i appen.
  2. Trykk på navnet ditt og deretter på "Min profil".

    gbgb
  3. Velg "Nytt passord", og skriv inn ditt nåværende passord samt ønsket nytt passord.

    gbrt
  4. Passordet må ha minst 6 tegn og en kombinasjon av tall og bokstaver.

Fortsatt problemer?

Hvis du fortsatt har problemer med passordet, kontakt en administrator i firmaet ditt. Administratorer kan sende nye passord via brukeroversikten.

Se også hvordan du kan endre passord via web HER.

Kontakt for hjelp

Support
Kontakt vår supportavdeling via dette skjemaet.

Salg
Kontakt vår salgsavdeling via dette skjemaet.

Telefon
Du kan også ringe oss på telefon: 90 40 33 33.