AutoReg - Avvikelser och Hinder

Vad är hinder och avvikelser i AutoReg?

Hinder och Avvikelser ger en samlad översikt över alla inrapporterade avvikelser och hinder kopplade till rutter. Dessa kan registreras och hanteras både via appen och webblösningen i AutoReg.

Hinder är fysiska förhållanden som hindrar utförandet, till exempel avstängd väg eller felparkerad bil.
Avvikelser är avsteg från planerat arbete, såsom saknad eller felaktigt utförd uppgift.

Runt GPS-symbolen visas en markering som anger en radie. När en anställd närmar sig detta område får personen en avisering i appen – beroende på vilken status avvikelsen har.

Status för avvikelser och hinder i AutoReg

För översikt och uppföljning används olika statusar:

• Väntande

• Behandlas

• Hög prioritet

• Låg prioritet

• Behandlas externt

• Stängd

Var hittar jag en översikt över registrerade hinder och avvikelser i AutoReg?

1. Öppna AutoReg i din webbläsare.

2. Gå till Hinder eller Avvikelser.

3. Här ser du en översikt över registrerade hinder och avvikelser, inklusive status, skapandedatum och tillhörande uppgift.

4. Klicka på Visa på ett hinder eller en avvikelse för att se och redigera detaljer och status, samt för att radera ett hinder eller en avvikelse vid behov.

Skapa kategorier för hinder och avvikelser i AutoReg

För enklare organisering och snabbare registrering kan du skapa fördefinierade kategorier eller feltyper för avvikelser och hinder:

1. Öppna AutoReg i din webbläsare.

2. Gå till Hinder eller Avvikelser → Kategorier → Ny kategori.

3. Fyll i kategorinamn → klicka på Spara.

Kategorierna blir därefter tillgängliga när nya avvikelser eller hinder registreras.

För övriga frågor kontakta vår support på telefon: 08 - 12456940
eller via mail: support@smartdok.se