Registrere feilmelding på maskin på web

I web-løsningen kan du sende inn feilmeldinger knyttet til maskiner. Følg stegene nedenfor for å registrere feilen.

Slik registrerer du feilmelding

1. Gå til Maskiner → Maskiner → Feilmeldinger.

2. Trykk på knappen +Ny feilmelding.
   
   
   

3. Velg maskinkategori. Dette feltet vises kun hvis firmaet har maskinkategorier aktivert.

4. Velg aktuell maskin.

5. Huk av for Kan ikke brukes, dersom maskinen er ute av drift.

   Merk: Når en maskin er merket med «Kan ikke brukes», vises et varsel i maskinoversikten i både app og web.

6. Legg inn en oppdatert kilometerstand eller timetall (valgfritt).

   

7. Velg hvilken del feilen gjelder og hva som er galt i fanen Reparasjonsinformasjon. 

8. Legg til kommentar eller bilde (valgfritt).

9. Velg hvilken maskinansvarlig som skal varsles. 

10. Trykk Lagre for å sende inn feilmeldingen.
    
    

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Kan alle ansatte registrere en feilmelding? Ja, alle ansatte kan registrere feilmeldinger på maskiner via appen eller web.

Hva skjer når jeg huker av for «Kan ikke brukes»? Maskinen vises som ute av drift i maskinoversikten i både app og web. Markeringen nullstilles automatisk når feilmeldingen settes til status Reparert.

Kontakt for hjelp

Support
Kontakt vår supportavdeling via dette skjemaet.

Salg
Kontakt vår salgsavdeling via dette skjemaet.

Telefon
Du kan også ringe oss på telefon: 90 40 33 33.