Användaröversikt

Avsluta en användare och frigör en licens

Går det att avsluta en användare och på så vis frigöra en licens?

Ja!


Det är mycket viktigt i datasäkerhetssynpunkt att du inte ändrar användaruppgifterna på en befintlig aktiv användare till nya, utan istället avslutar en användare och skapar en ny. 

Steg för att avsluta en användare:

  1. Gå till Företagsinställningar.
  2. Klicka på Användaröversikt.
  3. Välj den anställde som ska avslutas.
  4. Ändra status från Aktiv till Inaktiverad.
  5. Klicka på Spara.

 

När detta är gjort frigörs en licens som kan användas för en ny användare. Detta påverkar inte er abonnemangskostnad. Vill du minska licenser i abonnemanget, kan detta göras i samband med förnyelsen och ska meddelas skriftligt till supporten (support@smartdok.se) minst 30 dagar innan förnyelse. 

Observera: All information om den avslutade användaren sparas. Användaren har mist möjligheten att logga in och registrera, men som administratör kan du fortsatt använda datan från registreringarna. Den avslutade användaren går att återaktiveras  för att få tillgång till den igen.

Support

Har du frågor? Kontakta oss:

  • Telefon: 08-124 569 40
  • E-post: support@smartdok.se