Korrigering av feilregistreringer ved synkronisering til Tripletex

Hvordan kan jeg korrigere feilregistreringer som har blitt overført til Tripletex?

Hvis feil data har blitt synkronisert til Tripletex via SmartDok, må feilene rettes opp både i SmartDok og Tripletex før ny synkronisering kan gjennomføres.

Slik korrigerer du feilregistreringer:

1. Rett opp feilregistrerte data i SmartDok:
   • Timeregistreringer
   • Maskintimer
   • Varer
   • Tillegg og enhetstillegg
   • Prosjekter
2. Gå til Tripletex og fjern den synkroniserte dataen.
3. Start en ny synkronisering fra SmartDok.
4. Kontroller at endringene er korrekt overført til Tripletex.

Feilsøking og support

Hvis synkroniseringen feiler:

• Sjekk synkroniseringsloggen i SmartDok for eventuelle feilmeldinger.
• Kontakt SmartDok Support for videre assistanse.

Kontakt for hjelp

Support
Kontakt vår supportavdeling via dette skjemaet.

Salg
Kontakt vår salgsavdeling via dette skjemaet.

Telefon
Du kan også ringe oss på telefon: 90 40 33 33.