Gå til innhold
Norsk – Norge
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Avvise et kvalitetsavvik

Hvordan kan man avvise et kvalitetsavvik i SmartDok?

Et kvalitetsavvik kan avvises i SmartDok dersom den ikke lenger er relevant eller er innsendt ved en feil. Å avvise et kvalitetsavvik innebærer at den fjernes fra aktive lister, men den forblir lagret i systemet for sporbarhet.

Slik avviser du et kvalitetsavvik

  1. Gå til HMS/KS eller SmartMEF og naviger til Kvalitetsavvik
  2. Finn og klikk på den aktuelle rapporten som skal avvises.
  3. Klikk på de tre prikkene øverst i sidemenyen som vises.
  4. Velg alternativet Avvis kvalitetsavvik.



Hva skjer etter at et kvalitetsavvik er avvist?

  • Den avviste rapporten vil ikke lenger være synlig i de aktive listene.
  • Den som sendte inn rapporten, vil motta en varsling om at den er avvist.
  • Kvalitetsavviket slettes ikke fra systemet, og dens historikk og detaljer er fortsatt tilgjengelig for sporbarhet og dokumentasjon.

Viktige informasjon

  • Avvisning av kvalitetsavvik skal bare gjøres dersom det er tydelig at rapporten er feil eller ikke relevant.
  • Et avvist kvalitetsavvik kan potensielt reaktiveres, avhengig av firmaets oppsett og prosedyrer. Dette sikrer både ryddighet i registrene og opprettholder dokumentasjonens integritet.

Kontakt for hjelp

Support
Kontakt vår supportavdeling via dette skjemaet.

Salg
Kontakt vår salgsavdeling via dette skjemaet.

Telefon
Du kan også ringe oss på telefon: 90 40 33 33.